Contrato de Venta a Distancia
CONTRATO DE VENTA A DISTANCIA
Vendedor (Proveedor de Servicios)
Razón social: Soocommerce Web Software
Dirección: Región de Desarrollo Tecnológico de la Universidad de Mersin, Edificio Administrativo Teknopark Piso 1 No:105 Yenişehir / Mersin
Teléfono: 0850 532 47 33
Correo electrónico: [email protected]
Web: www.soocommerce.com
1. PARTES
El presente contrato se celebra entre el Proveedor de Servicios (Soocommerce Web Software) y el Comprador (Usuario) que adquiere servicios electrónicamente a través del sitio web, conforme a la Ley de Protección del Consumidor No. 6502 y el Reglamento de Contratos a Distancia.
2. OBJETO
El objeto de este contrato es establecer los derechos y obligaciones de las partes respecto a la compra en línea de productos digitales, licencias de software o paquetes de infraestructura de Ecommerce en www.soocommerce.com y la prestación de dichos servicios.
3. NATURALEZA DEL SERVICIO
Soocommerce ofrece infraestructura de comercio electrónico y Ecommerce, software web multilingüe, desarrollo de módulos personalizados, integraciones y servicios de soporte digital.
Todos los productos de software y digitales se entregan mediante métodos digitales (correo electrónico, acceso al panel o clave de licencia).
4. ENTREGA E INSTALACIÓN
La entrega del servicio se inicia después de la confirmación del pago.
Los procesos de instalación y entrega se completan dentro de 14-30 días hábiles según el paquete adquirido.
No se permiten cancelaciones, devoluciones ni derecho de desistimiento después de la entrega de productos digitales.
5. PRECIO Y PAGO
Todos los precios se indican en Lira Turca o en moneda extranjera.
Los pagos se realizan mediante tarjeta de crédito, transferencia bancaria o sistemas de pago en línea.
Los precios incluyen IVA, salvo que se indique lo contrario.
6. DURACIÓN DEL SERVICIO Y LICENCIA
El Comprador tiene derecho a usar el software adquirido únicamente en su actividad comercial.
Está prohibido copiar, distribuir o vender el software a terceros.
La duración de la licencia se especifica según el paquete elegido, pudiendo ser temporal o indefinida.
7. CANCELACIÓN, DEVOLUCIÓN Y DERECHO DE DESISTIMIENTO
Los productos digitales y licencias están excluidos del derecho de desistimiento debido al acceso personalizado.
Sin embargo, en caso de fallas técnicas o entrega incorrecta atribuible a Soocommerce, se realizarán las correcciones o modificaciones necesarias sin costo.
8. SOPORTE Y MANTENIMIENTO
Se proporciona soporte técnico gratuito durante el período indicado en el paquete adquirido.
Al finalizar el período, los servicios de mantenimiento y soporte pueden renovarse opcionalmente.
9. PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS
Soocommerce almacena la información del usuario de acuerdo con la Ley KVKK y no la comparte con terceros.
Para más información, consulte la página de Política de Protección de Datos Personales.
10. RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS
Cualquier disputa derivada de este contrato será sometida a la jurisdicción de los Tribunales y Oficinas de Ejecución de Mersin.
11. ENTRADA EN VIGOR
El Comprador declara haber leído, comprendido y aceptado todos los términos del contrato al hacer clic en el botón “comprar” en el sitio web.
El contrato entra en vigor en el momento en que se aprueba electrónicamente.